আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা Thrill Cash-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন ও কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
Thrill Cash-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি তার সারসংক্ষেপ।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচয় যাচাই | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও আইনি সম্মতি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর |
| বেটিং কার্যক্রম | সেবা উন্নয়ন ও বিরোধ নিষ্পত্তি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
| কুকিজ ও ব্রাউজিং তথ্য | ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন | সেশন শেষে বা ৩০ দিন |
Thrill Cash (thrill.cash) তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Thrill Cash কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
এই নীতি Thrill Cash ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি Thrill Cash-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ। দুটি নথি একসাথে পড়লে আপনার সম্পূর্ণ অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট হবে।
Thrill Cash আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড, বিশেষত ইউরোপীয় GDPR-এর নীতিসমূহ অনুসরণ করে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্যের উপর আপনারই সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত।
Thrill Cash দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Thrill Cash কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ডের পিন বা মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড চায় না। এই ধরনের তথ্য কেউ চাইলে তা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
Thrill Cash আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Thrill Cash কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্য।
Thrill Cash আপনার তথ্য নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
এই সীমিত তালিকার বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করতে হলে Thrill Cash আগে আপনার সম্মতি নেবে।
Thrill Cash-এর মালিকানায় পরিবর্তন বা একীভূতকরণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন মালিকের কাছে যেতে পারে। সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে এবং একই গোপনীয়তা মানদণ্ড বজায় থাকবে।
Thrill Cash আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:
তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
Thrill Cash ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে এটি করলে কিছু সেবার কার্যক্ষমতা কমে যেতে পারে।
Thrill Cash-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজেই প্রয়োগ করার সুবিধা দিই:
Thrill Cash আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য ব্যবহারের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@thrill.cash-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেব।
Thrill Cash কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। নাবালকদের তথ্য সুরক্ষায় আমরা যা করি:
আপনি যদি জানেন কোনো নাবালক Thrill Cash-এ অ্যাকাউন্ট করেছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@thrill.cash-এ জানান।
Thrill Cash প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার রেফারেন্স থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রদানকারী বা যাচাই সংস্থা। এসব তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং Thrill Cash সেগুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। Thrill Cash শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত অংশীদারদের সাথে কাজ করে এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখে।
Thrill Cash প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সব গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুততম সেবা পাবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত আরও তথ্যের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পেজটিও দেখুন।